📍Location: Bangalore

💼Job Type: Full Time

💰Salary: ₹16,000 – ₹32,000 per annum (CTC)

🎓Qualification: 12th Pass / Graduate

🕒Experience: 0–1 Year (Freshers Can Apply)

📅Deadline: 2026-09-25

Freshers allowed: No

Preferred experience level: Mid Level

Category: Customer Support Jobs

Posted: 2026-03-16 · Views: 19

Role & Responsibilities

Meesho अपने growing customer support department के लिए Junior Chat Support Executives hire कर रही है।
इस role में candidate को customers के queries को live chat system के माध्यम से resolve करना होगा।
Key Responsibilities
Customer queries chat के माध्यम से handle करना
Order status check करके update देना
Refund और return requests process करना
Product related information provide करना
Customer satisfaction maintain करना
यह job विशेष रूप से suitable है:
Freshers
Students
Work From Home job seekers
Part-time job seekers

Requirements

Communication Skills

Customer support role में clear written communication जरूरी है।

Typing Skills

Minimum 30 WPM typing speed recommended है।

Computer Knowledge

Basic computer tools जैसे:

Email

Chat software

Internet browsing

का knowledge होना चाहिए।

Problem Solving Skills

Customer issues को quickly resolve करना जरूरी है।

Internet Connection

Work from home के लिए stable internet connection जरूरी है।

Benefits

Work From Home

Employees घर से काम कर सकते हैं।

Flexible Working Hours

Day और rotational shift options available हैं।

Competitive Salary

Salary ₹16,000 – ₹32,000 per month तक हो सकती है।

Performance Incentives

Good performance पर incentives मिलते हैं।

Career Growth

Future में Senior Support Executive roles मिल सकते हैं।

Selection Process

Junior Chat Support Executive selection process सामान्यतः 2 rounds में complete होता है।
Round 1 – Online Skill Test
Candidate की following skills check की जाती हैं:
Basic English communication
Typing speed test
Customer chat scenario questions
Round 2 – HR Interview
HR candidate की following abilities evaluate करता है:
Communication skills
Customer interaction ability
Availability for work shifts
Selected candidates को online training और system access provide किया जाता है।