📍Location:
Pune
💼Job Type:
Full Time
💰Salary:
₹28,000 – ₹55,000 per annum (CTC)
🎓Qualification:
12th Pass / Graduate
🕒Experience:
0–2 Years (Freshers Can Apply)
📅Deadline:
2026-09-10
Freshers allowed: No
Preferred experience level: Mid Level
Category: BPO / International Customer Support Jobs
Posted: 2026-03-16 · Views: 0
Role & Responsibilities
- Teleperformance global BPO companies में से एक है और international clients के लिए Chat Support Executives hire कर रही है।
- इस role में candidate को international customers के queries को live chat platform के माध्यम से resolve करना होगा।
- Key Responsibilities
- International customers की queries chat के माध्यम से resolve करना
- Product और service related information provide करना
- Refund और replacement requests handle करना
- Customer complaints manage करना
- Customer satisfaction maintain करना
- यह job ideal है उन candidates के लिए जो search कर रहे हैं:
- International BPO Jobs
- Night Shift Jobs
- Chat Support Executive Jobs
- Customer Service Jobs
Requirements
Strong English Communication
International process के लिए good English writing skills जरूरी हैं।
Typing Speed
Minimum 35 WPM typing speed recommended है।
Customer Handling Skills
Difficult customers को calmly handle करने की ability होनी चाहिए।
Computer Knowledge
Basic computer tools और chat software का knowledge होना चाहिए।
Shift Flexibility
Night shift में काम करने की willingness जरूरी है।
International process के लिए good English writing skills जरूरी हैं।
Typing Speed
Minimum 35 WPM typing speed recommended है।
Customer Handling Skills
Difficult customers को calmly handle करने की ability होनी चाहिए।
Computer Knowledge
Basic computer tools और chat software का knowledge होना चाहिए।
Shift Flexibility
Night shift में काम करने की willingness जरूरी है।
Benefits
High Salary Package
Salary ₹28,000 – ₹55,000 per month तक हो सकती है।
Night Shift Allowance
Night shift employees को additional allowance मिलता है।
Performance Incentives
High performance पर incentives और bonuses मिलते हैं।
Training Program
Company professional customer support training provide करती है।
Career Growth
Future में Team Leader, Trainer और Quality Analyst roles मिल सकते हैं।
Salary ₹28,000 – ₹55,000 per month तक हो सकती है।
Night Shift Allowance
Night shift employees को additional allowance मिलता है।
Performance Incentives
High performance पर incentives और bonuses मिलते हैं।
Training Program
Company professional customer support training provide करती है।
Career Growth
Future में Team Leader, Trainer और Quality Analyst roles मिल सकते हैं।
Selection Process
- International Chat Support Executive job के लिए hiring process आमतौर पर 3 rounds में complete होता है।
- Round 1 – Communication Test
- Candidate की English communication skills evaluate की जाती हैं।
- Test में शामिल हो सकते हैं:
- English grammar
- Typing test
- Customer support scenarios
- Round 2 – Operations Interview
- इस round में candidate की international customer handling ability evaluate की जाती है।
- Common interview questions:
- Difficult customer को कैसे handle करेंगे
- Refund request कैसे process करेंगे
- Round 3 – HR Interview
- Final HR round में salary package और joining details discuss की जाती हैं।
- Selected candidates को training program और process guidelines provide किए जाते हैं।