📍Location: Bangalore

💼Job Type: Full Time

💰Salary: ₹19,000 – ₹36,000 per annum (CTC)

🎓Qualification: 12th Pass / Graduate

🕒Experience: 0–2 Years (Freshers Can Apply)

📅Deadline: 2026-09-10

Freshers allowed: No

Preferred experience level: Mid Level

Category: Customer Support Jobs

Posted: 2026-03-16 · Views: 87

Role & Responsibilities

Myntra भारत की leading fashion e-commerce companies में से एक है और अपने customer experience team को expand कर रही है।
Company Chat Support Executives hire कर रही है जो customers के questions और issues को live chat platform के माध्यम से resolve कर सकें।
Key Responsibilities
Customer queries chat के माध्यम से resolve करना
Order tracking information provide करना
Product details explain करना
Refund और return requests process करना
Customer satisfaction maintain करना
यह job उन candidates के लिए ideal है जो search कर रहे हैं:
E-commerce Customer Support Jobs
Chat Support Jobs
Work From Home Jobs
Online Customer Service Jobs

Requirements

Communication Skills

Clear written communication skills जरूरी हैं।

Typing Speed

Minimum 30 WPM typing speed recommended है।

Computer Knowledge

Basic computer tools और chat software का knowledge होना चाहिए।

Problem Solving Ability

Customer issues को quickly identify और resolve करना जरूरी है।

Internet Connection

Work from home के लिए stable internet connection जरूरी है।

Freshers भी apply कर सकते हैं।

Benefits

Work From Home Option

Employees remote environment में काम कर सकते हैं।

Competitive Salary

Salary ₹19,000 – ₹36,000 per month तक हो सकती है।

Incentives

Good performance पर incentives और bonuses मिलते हैं।

Training Program

Company professional training provide करती है।

Career Growth

Future में Senior Support Executive roles मिल सकते हैं।

Selection Process

E-commerce Chat Support Executive job के लिए selection process सामान्यतः 3 rounds में complete होता है।
Round 1 – Online Screening Test
इस round में candidate की following skills evaluate की जाती हैं:
English communication test
Typing speed test
Customer chat scenarios
Round 2 – Operations Interview
इस round में candidate की customer support ability check की जाती है।
HR निम्न skills evaluate करता है:
Customer handling ability
Problem solving skills
Chat communication ability
Round 3 – HR Discussion
Final HR round में salary और joining details discuss की जाती हैं।
Selected candidates को training program और support tools access provide किया जाता है।