📍Location: Mumbai

💼Job Type: Full Time

💰Salary: ₹10,000 – ₹30,000 per annum (CTC)

🎓Qualification: 12th Pass / Graduate / Diploma

🕒Experience: 0–2 Years (Freshers Can Apply)

📅Deadline: 2026-05-20

Freshers allowed: No

Preferred experience level: Not specified

Category: Customer Support / BPO Jobs

Posted: 2026-03-16 · Views: 0

Role & Responsibilities

SupportHive Services Pvt. Ltd. अपने growing support team के लिए Part Time Customer Support Executives की भर्ती कर रही है। यह job उन candidates के लिए एक शानदार अवसर है जो घर से काम करके income earn करना चाहते हैं।
इस role में selected candidates को company के customers को chat support, email support और basic query resolution प्रदान करना होगा।
Candidate का मुख्य काम होगा:
Customer queries का जवाब देना
Order related issues solve करना
Product information provide करना
Customer complaints handle करना
यह job विशेष रूप से उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो निम्न प्रकार की jobs खोज रहे हैं:
Work From Home Customer Support Jobs
Part Time Online Jobs
Chat Support Jobs India
Remote BPO Jobs
Company candidates को proper training, scripts और support tools भी provide करेगी जिससे वे आसानी से customers को assist कर सकें।

Requirements

इस job के लिए आवेदन करने वाले candidates के पास निम्न skills होना आवश्यक है।

Communication Skills

Candidate को clear communication skills होना चाहिए ताकि वह customers के questions का सही जवाब दे सके।

Basic Computer Knowledge

Candidate को computer और internet का basic knowledge होना चाहिए।

Problem Solving Ability

Customer queries को efficiently handle करने के लिए problem solving ability होना जरूरी है।

Internet Connection

Candidate के पास stable internet connection और laptop / desktop होना चाहिए।

Multitasking Ability

Customer support role में candidate को multiple chats या queries handle करनी पड़ सकती हैं।

Freshers जिनकी communication skills अच्छी हैं वे भी इस job के लिए apply कर सकते हैं।

Benefits

इस job में candidates को कई benefits मिलते हैं।

Work From Home

Candidate घर से काम कर सकते हैं और travel करने की आवश्यकता नहीं होती।

Flexible Work Schedule

Candidates अपनी availability के अनुसार 4–5 घंटे daily काम कर सकते हैं।

Incentives & Bonus

High performance वाले candidates को extra incentives दिए जाते हैं।

Training Support

Company candidates को customer support training और tools provide करती है।

Career Growth

Good performance पर candidates को full time job opportunity भी मिल सकती है।

Selection Process

SupportHive Services Pvt. Ltd. candidates को select करने के लिए online recruitment process का उपयोग करती है जिसमें दो मुख्य चरण होते हैं।
Round 1 – Communication Test
पहले चरण में उम्मीदवारों की communication skills को evaluate किया जाता है। इसमें निम्न activities शामिल हो सकती हैं:
Basic English conversation test
Customer handling scenario questions
Chat support sample response
यह टेस्ट यह देखने के लिए होता है कि candidate customers के साथ professionally communicate कर सकता है या नहीं।
Round 2 – HR Interview
Communication test clear करने वाले candidates को HR interview के लिए invite किया जाता है। यह interview सामान्यतः phone call या video call के माध्यम से लिया जाता है।
HR interview में निम्न topics discuss किए जाते हैं:
Candidate introduction
Previous experience (if any)
Work from home setup
Daily working hours availability
Interview लगभग 10–15 मिनट का होता है।
Final Selection
Interview clear करने वाले candidates को offer letter और onboarding email भेजा जाता है। इसके बाद candidates को company के customer support dashboard का login access दिया जाता है।